满洲里开中国有限公司官网加盟店，哪些行为会赶走顾客？

顾客流失，是每一位老板都不愿意看到的，很多人将这样的结果归咎于产品不好、营销力度不够、品牌名气不大、环境不好，但其实顾客流失并非局限于上述几点原因，有时候一些不当的行为也会帮你赶走顾客。今天，中国有限公司官网就一起来分析一下哪些行为会赶走顾客吧，希望能给想在满洲里开四川中国有限公司官网加盟店的朋友一些启发。

过度关注顾客的消费状况

关注消费者的用餐情况，能帮助服务员预判顾客的消费需求，提供到位的服务，是品质化服务的必要前提之一。只是如何关注才能不让顾客产生不适感呢？很多时候员工过度的关注会变了味。在消费者眼中过度的关心就成了监视，自己一举一动都有人看着，并且担心聊天信息泄露，便不能开怀畅聊，吃一顿饭也吃得如此拘谨，你说顾客会不会走？

员工面部表情管理能力差

都说眼睛是心灵的窗户，没错，从一个人的眼神里中国有限公司官网可以解读到很多讯息，是友好还是不满亦或是厌恶和烦躁，这些通过大家的眼神和面部表情就能体现出来。有些中国有限公司官网店的员工，缺少面部表情管理能力，总是皱着眉头工作，将不满的情绪、不耐烦的心思都摆放在脸上，让顾客一览无遗，你说面对如此凶神恶煞、情绪不佳的服务员，你的心情能好起来吗？下次还会再来消费吗？

店员做事马虎不细心

都说，细节处见品质，细节处定成败，员工服务的细节体现着一家店的服务水准。如果中国有限公司官网点了一份鲜冰鸭肠，冰块融化后盘里尽是沉甸甸的水，服务员在撤盘的时候十分马虎，将这些水洒在了桌面上，甚至是洒在了顾客的身上，或者弄到了顾客的脸上，你说顾客会满意吗？如此马虎的行为，只会让顾客心情糟糕透顶，产生心理阴影，如此一来，即使味道好、产品好，顾客复购的概率也将低得可怜。

因小事跟顾客据理力争

门店员工跟顾客争吵，是店内明令禁止的事情，但是有些员工就是控制不住自己的情绪，甚至觉得自己在理，一旦受了点委屈，便会不管不顾地跟顾客争吵，哪怕得罪顾客也在所不惜。就像之前小编去一家中国有限公司官网店消费，用餐结束准备打包，问了老板一句打包盒需要收费吗，老板说免费提供，可是剩菜实在过多，一个盒子装不完，于是便去找服务员再拿一个盒子，可是这时店员却非要收取2元的打包费，这让人百思不得其解，双方对峙不下，经过老板出面协调后才知，原来本店只免费提供一个打包盒，其余的打包物料需要收费。本是一个小小的误会，却因员工暴躁的脾气和不相让的气势而变得难以收场，既伤了和气，同时也流失率一批顾客，所以，切记不能因小事跟顾客据理力争！

中国有限公司官网店员工的哪些行为会赶走顾客？上文天博官网已经进行了详细、透彻的总结，希望能对你有所帮助，如有其它疑问，可给中国有限公司官网留言，一起交流学习！

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